V letu 2000 smo za naročnika Superge d.o.o. pričeli z razvojem zahtevnega sistema elektronskega poslovanja, poimenovanega projekt Superge.si.

Naloga je bila ustvariti najboljšo elektronsko trgovino s športno obutvijo, tako z vidika tehnologije, kot tudi z vidika marketinga in odnosov s kupci. To nam je v celoti uspelo (obiščite superge.si) v okviru razvoja lastnih sistemov elektronskega poslovanja INFOBIA.net.

Z otvoritvijo v avgustu 2001 je elektronska trgovina Superge.si postala sistem elektronskega poslovanja, ki kupcem omogoča hitro, enostavno, varno in ugodno nakupovanje preko spletnih strani, prodajalcem pa enostavno upravljanje.

Naročnik Superge d.o.o.(Tomas Sport 2) je tako dobil dostop do novega segmenta kupcev, ne da bi moral pomembno povečati število zaposlenih. Prodaja poteka visoko avtomatizirano, kar je bistveno znižalo stroške prodaje in posledično povečalo dobiček.

Tehnologija v ozadju projekta Superge.si

Tehnološko lahko uvrstimo projekt Superge.si v sam vrh zahtevnih elektronskih trgovin. Teče na naprednih strežnikih sistema Streznik.com, uporablja preizkušeno tehnologijo v okviru operacijskega sistema Linux in je neposredno povezan v Internet preko lokalne 100Mbit-ne povezave z nacionalnim ponudnikom internet storitev S5.NET. Projektiran je za visoke obremenitve in uporablja nekatere unikatne pristope in tehnologije, ki smo jih razvili v našem podjetju.

Delovanje sistema

Sistem deluje kot zaključena celota večih trgovin (skladišč) na različnih lokacijah po Sloveniji, ki so povezane v skupno elektronsko trgovino (cluster, grozd). Te trgovine na določene intervale pošiljajo stanje zalog v centralni sistem, tako da ima elektronska trgovina v vsakem trenutku kar najbolj aktualno stanje zaloge.

Izvrševanje naročil

Po potrjenem naročilu se podatek samodejno prenese v trgovino (skladišče), ki ima naročene artikle na zalogi in je prva na prioritetni lestvici. V trgovini se izpiše paragonski blok, katerega prodajalec skupaj z artikli pripravi za prevzem dostavne službe.

Določanje vsebine

Enkrat dnevno se iz centralnega skladišča prenesejo opisi artiklov, povezave po kategorijah, namenu, oddelkih, blagovnih znamkah, akcijah in novostih, skupaj s fotografijami artiklov, cenami in drugimi podatki. Po izvršenem prenosu (ki poteka avtomatsko) se iz podatkovne baze generira celotna struktura spletnih strani (preko 15.000 statičnih html datotek).

Obvladovanje visokih obremenitev

Tak način omogoča izjemno skalabilnost celotnega sistema, clustering, nadgradnjo s sistemom zagotovljene dosegljivosti (High Availability) in zelo hitro servisiranje velike količine uporabnikov ob istem času. Večino dostopov obiskovalcev prevzame odličen spletni strežnik Apache (svetovno najbolj uporabljan programski strežnik za spletne strani) in tako razbremeni podatkovni SQL strežnik.

SQL strežnik

V ozadju sistem uporablja podatkovno bazo oz. SQL strežnik, do katerega pa obiskovalci dostopajo šele ko dodajo določen artikel v nakupovalno košarico. V tem trenutki se preveri tudi aktualna zaloga (od zadnje osvežitve) v bazi in če je z artiklom vse v redu, ga doda v košarico.

Avtentikacija uporabnikov

Sistem deluje s pomočjo piškotkov (cookies) in sej (sessions). Nadgradljiv je z različnimi možnostmi in ga je mogoče povezati z avtomatiziranim transakcijskim avtorizacijskim sistemom (glej projekt Avtorizacija.net) za procesiranje kreditnih kartic.

Upravljanje sistema

Upravljanje sistema poteka na večih nivojih.

Najosnovnejše je razporejanje artiklov po kategorijah in opisovanje, ki poteka kar v računovoskem programu podjetja.

Naslednji nivo je upravljanje s posebnimi dokumenti, teksti in drugo vsebino elektronske trgovine, pregledovanje statistik dostopov, nakupov, članov kluba, obračunanih provizij, razlike v ceni, prometa in drugih podatkov (vključno z dnevno statistiko obiska, po urah in obiskovalcih).

Tretji nivo upravljanja je operativno nadzorne narave in ga opravljamo znotraj podjetja Infobia v okviru strokovne tehnične in operativne podpore elektronskega poslovanja naših naročnikov. Najenostavneje ga je opisati kot koordinacijo z naročnikom in operativna skrb za delovanje celotnega sistema.

Več informacij ...